Refund and Returns Policy HE

מדיניות החזרות – ExtremeSport

כתובת להחזרות:
החרוב 7, ראש העין, ישראל
טלפון: 054-449-9719
אימייל: orenxt@gmail.com
שעות פעילות: ראשון עד חמישי, 09:00–19:00

תנאי החזרה

• ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים ממועד קבלתם.
• המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, ללא שימוש, כולל כל האביזרים הנלווים וחשבונית הרכישה.
• לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש או מוצרים אישיים בהתאמה אישית.

הליך ההחזרה

1. יש לשלוח בקשה להחזרה לכתובת המייל: orenxt@gmail.com
2. לאחר אישור הבקשה, ניתן לשלוח או למסור את המוצר לכתובת לעיל.
3. החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר ובדיקתו.

עלויות משלוח

• עלות משלוח ראשונית: נושאת על ידי הלקוח.
• עלות החזרת המוצר: על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או לא תקין – במקרה כזה החזרת המוצר אינה כרוכה בתשלום.

זמני משלוח וטיפול

• זמן טיפול בהזמנה: עד יום עסקים אחד.
• זמן משלוח: בין 3–5 ימי עסקים.

שאלות ובירורים

לכל שאלה או בירור בנושא החזרות, ניתן לפנות אלינו דרך orenxt@gmail.com או בטלפון: 054-449-9719.