Extreme Sport IL

תקנון אתר

תקנון האתר - אקסטרים ספורט

תקנון האתר

1. מבוא

תקנון זה נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר אקסטרים ספורט ("האתר"). השימוש באתר, הרכישה של חבילות שיעורים, ורכישת מוצרים פיזיים כפופים להסכמת המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל משתמש באתר נחשב כמי שהסכים לתנאי התקנון במלואם.

2. שירותים הניתנים באתר

האתר מציע רכישה של שיעורי גלישה ורכיבה על אופניים ("השירותים") וכן רכישת מוצרים פיזיים נלווים, כגון ציוד גלישה, אופניים וציוד נלווה.

השירותים ניתנים ונקבעים טרם ביצוע ההזמנה באתר באופן טלפוני. על הלקוח לוודא את זמינות השירות והזמנתו טרם ביצוע הרכישה באתר.

3. אספקת השירותים

  • השירותים ניתנים בהתאם למועדים ולתנאים שנקבעו בעת ביצוע ההזמנה באתר.
  • מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות או לבטל שיעורים בהתאם לתנאי מזג האוויר, הימצאות מדריכים זמינים או כל סיבה אחרת. במקרה כזה, תינתן ללקוח אפשרות לבחור מועד חלופי או לקבל החזר כספי מלא.
  • על הלקוח להופיע לשיעורים במועדים שנקבעו. אי הופעה לשיעור ללא הודעה מראש של לפחות 24 שעות תיחשב כהיעדרות מצד הלקוח ולא תזכה אותו בהחזר כספי.

4. מדיניות אחריות

  • שירותים (חבילות הדרכות גלישה): ביצוע התשלום נעשה רק לאחר אספקת השירות בפועל.
  • מוצרים פיזיים: ניתן להחליף מוצרים עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לכך שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. זיכוי במזומן יינתן תוך 48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה בלבד.

5. ביטול עסקה - שירותים

  • ניתן לבטל עסקה לרכישת שיעורים עד 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה ובלבד שהביטול נעשה לפחות 7 ימים לפני מועד השיעור הראשון.
  • במקרה של ביטול עסקה לאחר המועדים הנקובים לעיל, יינתן החזר כספי רק במקרה של נסיבות חריגות ובכפוף לאישור האתר.

6. רכישת מוצרים פיזיים

  • המוצרים הנלווים הנמכרים באתר כוללים, בין היתר, ציוד גלישה, אופניים וציוד נלווה.
  • האתר מתחייב לספק את המוצרים תוך 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, למעט מקרים בהם צוין אחרת באתר או במייל האישור.
  • במקרה של עיכוב באספקת המוצרים, האתר יעדכן את הלקוח ויציע לו לבחור בין המתנה לאספקה מאוחרת, החלפת המוצר במוצר אחר או ביטול העסקה והחזר כספי.

7. ביטול עסקה - מוצרים פיזיים

  • ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצרים פיזיים עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
  • החזר כספי עבור ביטול עסקה יינתן תוך 14 ימים ממועד החזרת המוצר לאתר, בכפוף לתנאי הביטול והחזרת המוצרים.

8. מדיניות פרטיות

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג'. כל מידע הנמסר באתר נשמר בצורה מאובטחת ומשמש אך ורק לצורך אספקת השירותים או המוצרים הנרכשים.

9. אחריות

  • האתר נוקט בכל המאמצים לספק את השירותים והמוצרים ברמה הגבוהה ביותר, אך אינו אחראי לכל נזק שנגרם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו, כגון תנאי מזג אוויר, כוח עליון וכדומה.
  • האתר אינו אחראי על נזקים שנגרמו כתוצאה מהשימוש במוצרים שנרכשו דרך האתר, למעט במקרים בהם מדובר בליקוי בייצור המוצר.

10. שינויים בתקנון

מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת. עדכונים אלו יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מרגע פרסומם. על המשתמשים להתעדכן בתנאי התקנון לפני כל שימוש באתר.

בכל שאלה או הבהרה בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר המופיעים באתר.

[]